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    北京地鐵大興機場線迎來首批智能服務機器人
    來源:互聯網   發布日期:2022-04-07 22:02:49   瀏覽:7929次  

    導讀:可問首末車時間、可查航班信息、可在站內導航4月7日,地鐵大興機場線草橋站新員工首批車站智能服務機器人正式上崗。乘客在站內遇到問題可向它提問,近距離體驗智慧地鐵的服務。 智能服務機器人外形沿襲白鯨號列車的設計特點,酷酷的車頭下配置乘客交互屏幕。...

    可問首末車時間、可查航班信息、可在站內導航……4月7日,地鐵大興機場線草橋站新“員工”首批車站智能服務機器人正式上崗。乘客在站內遇到問題可向它提問,近距離體驗智慧地鐵的服務。

    北京地鐵大興機場線迎來首批智能服務機器人

    智能服務機器人外形沿襲“白鯨號”列車的設計特點,酷酷的車頭下配置乘客交互屏幕。乘客可點擊屏幕查看展示內容,通過“您好,白鯨號!”喚醒智能服務機器人語音交互功能,可問詢、查閱大興機場線票價、首末車時間等相關運營信息,同時具備問詢天氣、近期航班等功能,為乘客提供多元化的出行服務。

    北京地鐵大興機場線迎來首批智能服務機器人

    據北京軌道運營公司介紹,智能服務機器人提供站內導航引領功能,乘客可通過屏幕按鈕或語音喚醒該功能,由機器人引導到達指定點位。目前,大興機場線草橋站站廳內設置進站口、售票處、出租車接駁區、城市航站樓等多個引領點位。

    北京地鐵大興機場線迎來首批智能服務機器人

    針對智能服務機器人現場運行中可能出現低電量、系統故障、人為推搡等安全風險,北京軌道運營公司經風險研判后,設置了低電量自動返回充電、機器人系統紊亂應具備的系統重啟、急停按鈕、傾斜報警等安全功能,同時配備超聲波避障系統,在移動中遇到障礙物會進行避讓,進一步保障智能服務機器人現場安全運行。

    北京地鐵大興機場線迎來首批智能服務機器人

    后期,北京軌道運營公司將結合現場應用情況不斷完善服務功能,并逐步開發應用“一鍵呼叫”、“定時巡邏”等功能,使智能服務機器人更好地融入現場服務,匹配不同場景下功能應用,以此為切入點豐富智慧地鐵運營車站,為乘客提供更加高效、便捷的乘車體驗。

    文/北京青年報記者 劉洋

    編輯/毛羽

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